改革开放后，对外贸易十分繁荣，尤其是深圳、北京、上海这样的一线城市，外贸企业遍地开花。随之，外贸网站建设成了建站行业的重要组成部分。那么，艺琼多年来也准备了一套外贸网站建设的解决方案。

行业特色

　　外贸行业不同于国内贸易，网站的访问者可能绝大多数来自于国外的用户，因此外贸网站建设需要考虑更多与普通企业网站建设不同的问题。据了解，外贸行业比如多的领域有电子元器件、PCB线路板、化工用品、玩具礼品、服装服饰、箱包鞋袜以及各类日用品等等，不一一枚举。

颜色风格

　　在中国，红色是喜庆的象征，但在在大多数西方国家，对红色并不那么感冒，甚至与恐怖、血腥扯上关系，因此，网站尽量避免使用红色作为主调颜色。另外，简洁、大方、清爽的网站设计风格已经成为当前互联网的主流，而这一点正好迎合了大多数国外用户的喜好，一个好的网站设计风格可能很大程度上抓住和留住访问者，而不是在感到厌恶后离开。

语言配置

　　这个很好理解，网站的主要用户群体在哪里就配置那里的语言版本。当然，作为外贸企业，主要可能是英文，有的外贸公司可能还会配置中文以配置国内销售。另外比如网站的主要用户仅仅是在德国，那么，中文或英文并不一定是选项，配置一个德文版就可以了。总之，外贸网站建设一定要考虑网站的用户群体使用的语言种类，然后网站中就配置什么语言。

功能配置

　　不论普通企业网站还是外贸网站建设，它们在功能上都大同小异，主要根据外贸企业自行需求配置相应的功能即可。比如网站首页、关于我们、产品展示、服务支持、联系我们等等都可以成为选项之一，还有一些特殊的功能比如在线订购、在线支付、在线客服等等，可根据公司需求进行选择配置。

客服沟通

　　除了网站中展示的联系方式，还有一种更加有效且实时的在线沟通方式，叫在线客服。国外的MSN已经被Skype收购，就不详细讨论。目前与国外客户进行在线沟通且免费的软件就是Skype，因此，至少在网站里集成Skype成为几乎每一个外贸网站的必选项之一。艺琼网络建议将在线客服工具放置在网站较为显眼的位置，并且随时都可以看得到，这样比较方便用户在浏览网站后有疑问时随时可以与客服人员进行在线实时沟通。

企业邮箱

　　做外贸的公司都知道，与国外客户联系比较频繁的还有企业邮箱。通过邮件的形式与外贸客服进行联系，或者通过邮件向海外的潜在用户发送宣传邮件等等。因此，建议为网站或公司配置一个企业邮箱，必须以网站域名为后缀。市场上的企业邮箱产品种类很多，比如阿里邮箱、腾讯邮箱、网易邮箱等等，可自行选择，价格大约100元/用户的样子。

总结

　　外贸网站不同于普通企业网站，在网站风格、颜色选择、功能配置上有所不同，另外配置在线客服工具和企业邮箱是外贸网站建设必选项目。艺琼网络对外贸网站建设的研究已持续十多年，为许多不同行业的外贸企业量身定制了个性化的解决方案，涵盖电子科技、医药保健、服装等许多领域。本文是我司专业技术人员整理编写而成，希望为外贸企业在做网站时提供参考和指引。