IT业12大利好消息

　　IT产业的发展从未停止更未后退，源自需求的产业结构新变化正在让整个行业变得更为成熟和具有竞争力。

　　并非哗众取宠，并非刻意鼓劲，太多的利好消息已在路上：

　　基本面方面，“十五”规划、申奥成功、加入WTO以及经济周期的新一轮增长趋势，构成了IT产业利好消息的第一波。

　　在政策面，优惠政策的推动和信息化商机的拉动，再确定不过地把商机推到了整个IT产业面前。在国内的商业环境下，抓住政府重大工程的机会，在很多时候往往会成就一个行业。而除了三大上网工程以外，据透露，我国政府还在就跨行业信息化、网上政府服务、东网西延等工程作论证和筹备。那将是另一轮全行业繁荣。

　　在产业面，IT产业的发展从未停止更未后退，源自需求的产业结构新变化正在让整个行业变得更为成熟和具有竞争力。行业领袖IBM今年第二季度的财务报表再次证明了领袖何以成为领袖：长期以来，IBM所遵循并为之努力的三大IT趋势正在改变IT产业格局，改变IT企业的业务增长和赢利模式，这三个趋势不是硬件，也不是单纯的软件，而是——网络技术大规模应用的暴风雨即将来临；垂直产品市场主导的IT潮流正在回归集成的外包服务；最大的赢家将是服务导向的公司。

　　在产品面，企业在网络安全、中间件、电子商务软件、网络存储等电子商务基础设施和应用上的支出增长一如既往。说到底，2001年企业级的IT市场并非全线疲软，虽然企业的总体IT支出增长有所放缓，但企业调整IT支出各部分的比例才是问题的关键。正如Oracle中国区总裁胡伯林对记者所言：“以前企业支出的80%用于信息基础构架和通用组件，与企业核心竞争力紧密相关的电子商务应用方案和服务只占20%，今后几年内这两个数字将发生逆转。”也许，这才是今年IT产业的最大利好所在。

　　注意到IT业利好消息的，不只是领袖厂商，知名机构和敏锐的专家也观察到了沉迷半年之后的新情势：
　　吴敬琏：新经济潜力一年之内恢复。
　　吴伯凡：从企业的电算化到真正的信息化，从“商务电子”到“电子商务”，从形象窗口到促销工具，再到商务平台和管理平台，进入到真正实施ERP的阶段，IT商机无限。
　　姜奇平：按照经济周期来看，“十五”规划的第二年，也就是明年，IT产业会有一个强烈增长势头，投资需求的增长将带动IT业的发展。
　　Gartner: 2001年全球信息技术开支平均将增长10.1％，2002年将增长6.1％。
　　IDC:IT支出在西欧将继续稳定增长；2001年亚太地区的IT支出增长相对放缓，为8%，然而软件和服务市场在2002年将反弹，增长速度将恢复到13%；2001年拉丁美洲、东欧和中东、非洲的IT支出将分别增长11%、12%和15%。
　　坏消息已经太多，好消息你听到了吗？

　　基本面：大环境趋好
　　“十五”规划、申奥成功、加入WTO以及经济周期新一轮的增长趋势，构成了利好消息的第一梯队

利好之一：“十五”规划策动信息化

“九五”期间，中国信息产业年增长速度超过30%；按照“十五”规划，信息产业平均年增长速度要达到20%以上。

　　“大力推进国民经济和社会信息化，是覆盖现代化建设全局的战略举措。以信息化带动工业化，发挥后发优势，实现社会生产力的跨越式发展。”这段出自《中共中央关于国民经济和社会发展“十五”计划的建议》的经典论述，现已成为中国“十五”期间推动社会和经济信息化的总纲和最大源动力。

　　“九五”期间，中国信息产业年增长速度超过30%；按照“十五”规划，信息产业平均年增长速度要达到20%以上。对于众多的IT厂商而言，单从这些数字中就不难看出其中蕴含的巨大商机。从“十五”规划的具体内容来分析，蕴含以下几个重点：1、集成电路：作为信息产业的核心技术之一，是国家“十五”期间的主攻方向之一；2、软件：在“十五”规划中将之与集成电路并列，国家发展软件的迫切性甚至超过了集成电路；3、通信产品：包括移动通信、光通信和接入设备的发展；4、应用电子产品：结合传统行业的改造所开发的、满足各行业应用需求的产品；5、计算机和网络产品；6、数字视听产品。

　　2001年虽然只是“十五计划”的第一年，但由“十五”规划促成的信息化运动蓬勃发展之势却已初现端倪：一方面，各地纷纷出台针对当地信息化发展的十五规划，成立专门的机构，截止2001年5月末，已有北京、新疆等17个省（区、市）成立了企业信息化工作领导小组；另一方面，国家开始推行一系列推进信息化的重大工程。对于众多的IT厂商来说，不必担心这块蛋糕是否足够大，更应该仔细考虑的是如何尽快分得最大的一块。

利好之二：奥运大饼IT有份

1800亿，这个天文数字将在未来5年内投向北京的各种建设项目。

　　萨马兰奇的声音在7月13日晚引燃了所有中国人的欢乐，同时也让眼下一片委靡的中国IT找到了久违的兴奋感。

　　1800亿，这个天文数字将在未来5年内投向北京的各种建设项目，其中，作为举足轻重的信息化投资，也将分得相当的比例。

　　据著名投资机构高盛证券的分析，北京申办成功后，从2002年起到2008年，中国经济增长速度每年将额外增加0.3%。中国经济的发展将大大提速，也将使IT产业获得强大推动力。按规划，“数字北京”将在市政基础通信、公用信息平台、广电网络、政府专用网、无线电综合利用等5大城市信息网络工程上，重推电子政府、电子商务、远程教育、劳动保障、信息化社区等5个应用工程，另外还要竭力保住中关村作为中国第一科技园区的地位。

　　更大的政府采购将来自基础设施建设方面。北京电信将开始6个重大项目的建设：奥运光纤通信网将覆盖所有奥运相关场所；奥运中心区电信局提供声音、数据、广播、互联网传输和宽带服务；奥运数字集群网；场馆内的数字有线电视网；新的海底光缆、卫星地面站和车载卫星系统；全国数字广播系统。建设完成后，2008年的北京至少拥有电话网容量1053万门，固定电话覆盖率64%，国际交换容量5万门。

　　奥运会采用的电脑和软件系统也将成为联想、方正等国内品牌与IBM、HP们争夺的领域。联想高级副总裁乔松日前接受本刊记者采访时表示，联想当然不会放过奥运这个机会，而现在要做的就是把业务做精。7月24日，规模盛大的联想“万全日”活动举行，联想目标直指国内服务器市场份额第一。与此同时，其它厂商的“奥运攻略”也悄然展开。

利好之三：利弊相较，WTO利益长久

但更多的人认为，作为一种相互开放的过程，加入WTO其实还是利大于弊。

　　随着中国15年的入世梦有望于明年年初终成现实，国内信息产业的压力也一点点迫近：
　　在狭义的IT领域，在2005年前将取消对半导体、计算机、计算机设备、电信设备和其他技术产品的关税限制；在电信领域，六年内中国有可能取消寻呼机、移动电话进口限制及国内固定电话服务的地域限制，中国在四年内将允许外资在所有电信领域占最高达49％的股份，在增值服务与寻呼机领域持股达51％。

　　但更多的人认为，作为一种相互开放的过程，加入WTO其实还是利大于弊：
　　从信息产业的三大部门来说，硬件制造和信息服务业承受的压力较大，但软件业却有望获得实质性提升。加入WTO将改善知识产权保护的状况，国外软件产品的商业化运作机制（价格、服务和保护产权）也将有助于加快国内市场的规范化，就最受人关注的降低关税来说，信息产业拼的其实不全是资产和资金，它更多地依赖于人力成本。而国内企业的知识成本一般只有美国的1/20，中国公司只要能在机制上确保人才的回报，竞争潜力就可以得到保证。另外几点利处也非常明显：价格降低将导致潜在购买者成为现实购买者，这将有利于信息产业的推广和普及；由于我国计算机、通信产品的走私一直较为严重，关税取消后该类走私将大幅减少，届时该产业的经营活动也将更加规范化，这无疑有助于良好产业经营秩序的确立。

利好之四：宽二紧三，经济周期新一轮

中国经济2000年增长率就达到了8%，2001年将不低于去年这一数字。

　　有人曾这样概括了中国的经济波动周期：宽二紧三—与国民经济的“五年计划”基本吻合，增长时间约为2年，调整时间约为3年；从1998年底—2000年初，中国经济处在一个调整期，而随着“十五计划”的出台，2001年将呈现出明显的经济上升趋势。

　　研究中国经济周期波动的多数专家学者更进一步地认为，中国经济正在进入稳定增长期，而且不只是上述所说的以五年为一个周期：从对历史数据的统计看，改革开放以来，一个经济周期导噬鲜橇?疗吣辍?993年开始的七年的经济周期至1999年第四季度增长达到谷底，随着国际经济环境向好，扩张政策效应的积累和产业调整的加快，中国的经济增长开始步入上升轨道，2000年增长率就达到了8%，2001年将不低于去年这一数字。

　　政策面：信息化拉动，优惠政策推动
　　政策力量对产业发展自上而下的推动，是影响产业发展不可忽视的作用力。而“国字号”工程的相继出台，更使机遇变得具体和现实

利好之五：优惠政策让利IT业

来自各地政府的税收、资金、人才以及土地等多方面的优惠政策支持措施更加具体，力度也更大。

　　今年以来，来自各地政府的税收、资金、人才以及土地等多方面的优惠政策支持措施更加具体，力度也更大了。

　　税收政策的优惠主要集中于软件产业和集成电路产业以及位于开发区内的企业。《国务院关于印发鼓励软件产业和集成电路产业发展若干政策的通知》(国发〖2000〗18号)颁发于2000年6月24日，北京、深圳、重庆、福建等地的相关政策也在今年随后出台，这些文件对增值税、所得税等方面均给予了不同程度的优惠政策。

　　比如，一般纳税人销售其自行开发的软件产品，2010年底以前按17%的法定税率征收增值税，对其增值税实际税负超过3%的部分即征即退；新创办软件企业自获利年度起，企业所得税实行“两免三减半”；认定为高新技术的企业实行“两免八减半”；国家规划布局内的软件企业，或省、市政府的重点软件企业，实行“五免五减半”等。此外软件企业在关税和进口环节增值税方面也享有不同程度的优惠政策。而各地的开发区、科技园区等地出台的优惠政策更是各有不同。北京大兴园区对新引进企业缴纳的企业所得税县留成部分（50%），自纳税之日起15年全部用于企业；同时对新引进企业缴纳的营业税县留成部分，自纳税之日起10年50%用于企业。税收的优惠已经让许多软件企业开始享受到了实实在在的好处。珠海市国家税务局在今年3月以来，已为金山电脑、北京易初、同望科技等十多家软件企业退税735万元。在税收政策之外，各地政府纷纷设立了软件产业创业资金，用于支持企业、个人利用软件成果创业投资和软件孵化器建设。

　　人才是企业的关键。随着各地对人才争夺的日益激烈，相关的优惠政策也相继升温。对人员控制最为严格的北京市已出台鼓励软件产业和集成电路产业发展实施意见的通知：“凡受聘于本市软件基地或软件企业，具有本科以上学历且取得高级专业技术职称的，或在国内外获得硕士及以上学位的软件专业技术人员和管理人员，可由用人单位直接办理调京手续，其配偶及未成年子女可随调、随迁。”

　　在5月北京举行的“高新技术发展趋势论坛”会上，信息产业部科技司司长徐顺成介绍，国家将对高新技术产业的发展实施财税金融优惠政策。这些政策包括：政府采购优惠政策；技术转让、技术开发、咨询服务免征营业税；高新技术产品出口，免征增值税；软件产品按3％征税；技改贴息等。

利好之六：上网工程送钱上门

企业的上网最终会归结到电子商务的应用上来。

　　抓住政府重大工程的机会，在很多的时候会重新成就一个行业。1999年初，中国电信联合国家经贸委经济信息中心等单位共同策划发起了“政府上网工程”、“企业上网工程”、“家庭上网工程”三大跨世纪工程，使数据多媒体业务更加广泛深入地渗透到国民经济的各个领域。这三大上网工程被称为促进信息产业发展的“三步曲”。

　　三大工程的涉及范围、影响面以及所带来的巨大需求，不能不引起IT行业的密切关注。

　　“政府上网工程”在1999年1月启动，两年多过去了，这一工程第一阶段“形象展示”的目标已基本实现，绝大部分的政府及部门已经建成或正在建设旨在为公众提供服务的网站。2001年，从跟风造网的浮躁中沉淀下来，社会各界对政府上网工程提出了更高的要求。政府上网工程逐步向“开展电子政务，提供便民应用服务”领域深化。

　　政府的部分部委在网上的重要应用包括：人民银行的网上支付系统；海关总署的报关单和外汇联网的外汇核销系统；提供企业数据库的工商局红盾信息网；国家旅游局网上订房、订立网上旅游线路等系统；教育部的网上教育系统；卫生部的网上医院；国税总局的增值税发票稽核系统和电子报税；外贸部的进出口配额许可证网上发放；国家技术监督局的网上防伪打假；水利部的防洪信息发布；地震局的地震监控网；新闻出版署的图书出版发行和网上电子报刊新闻网；劳动部的就业信息网；其他还有网上政府公文采用电子签名实现办公自动化、实现网上政府采购等。

　　与政府比较起来，企业作为IT应用的主体，来得更为具体和生动。

　　中国企业上网工程的目标是百万企业上网，千万商品入库，即通过一年的工程运作，2001年实现小型企业100万家，中型企业1万家，大型企业200家上网。这项已然启动了1年有余的工程为IT产业带来的商机是无限的。仅从技术支持层面而言，诸多的IPP（互联网平台提供商）、IAP（互联网准入提供商）、IEP（互联网基础设备供应商）、ASP（互联网应用服务商）TSP（技术服务解决方案提供商）、CSP（企业资源管理方案服务商）已经从这项工程中获益匪浅。如果更宽泛的划分IT产业，IT咨询和法规服务等企业也在这项工程的进度中赚了个盆满钵丰。

　　企业的上网最终会归结到电子商务的应用上来。以吴伯凡的观点看来，2001年中国电子商务已经从EC回归到了EB，也就是说从商务电子回归到了本质的电子商务。电子商务开始真正扮演起企业组织结构再造的功能角色。把吴先生的这句话用资本的语言表达出来就是，2001年，投向电子商务的资本不再来自于风险基金，而是来自上网的企业。这对IT产业是实实在在的利好消息。
“家庭上网工程”是 “三部曲”系统工程的第三部曲，实施“家庭上网工程”的目的在于引导中国亿万家庭及个人走进“网络社会”，提高家庭中高科技产品、电信业产品和经济生活中最具潜力的信息服务的消费，“家庭上网工程”希望通过一系列长期的活动使中国广大家庭在获得前瞻性的上网消费经验后，培育出长期的、良性的互联网消费习惯。

　　除了这三大上网工程以外，据业内人士透露，政府还在就跨行业信息化，网上政府服务，东网西延等工程作论证和筹备。我们期待政府为2001年下半年的IT产业带来更多令人欢欣鼓舞的利好消息。

利好之七：信息化投入诱发区域商机

网络计算模式正在回归集中化，垂直产品市场主导的IT潮流正在回归集成的外包服务

　　2001年以及随后的4年，将是各地信息化投入的一个高潮阶段。而商机正隐藏在巨大的需求之中。到2001年5月，我国已有17个省（区、市）成立了企业信息化工作领导小组，包括北京、天津、河北、内蒙古、吉林、辽宁、河南、山东、安徽、江西、陕西、四川、贵州、广西、海南、新疆、浙江宁波，各地信息化的投入规划也已相继亮相：

　　上海“十五”期间上海市对信息产业的投入将超过1500亿元，信息产业增加值将达到440亿元，达到全市GDP的8.8％。

　　安徽在信息化基础方面，将进行宽带智能网络建设工程，完善移动通信网，建成320G主干网、40G支干网、以10Mb/s为主流到桌面的城市企事业用户接入网，多媒体数字通信出省带宽达到10G以上。建设连接省直厅局及省、市、县三级党政部门专用综合信息网络及交换平台，到“十五”末，党政部门业务工作50%以上在网络环境下进行。整个信息化工程将涉及金融、对外贸易、财税、计委、农业经济、能源交通、科技、劳动就业等18个领域。

　　广东将用３－５年时间，全面改造传统产业的生产组织模式和管理模式，利用信息技术改造企业的生产过程、运营模式，实现产品创新、管理创新，把珠江三角洲建设成为国际化产品加工基地和具有国内先进水平的信息技术推广应用示范基地。
　　浙江将在未来五年内投入2000亿元以加快信息化建设步伐。

　　江苏“十五”投资500亿元，其中将包括各开发区信息产业共引进外资40亿美元，内资及现有合资企业投入170亿元。重点发展电子信息产品制造业、软件业，开始向以微电子为基础，3C产品为主体的数字化、网络化转移，突出发展五大类重点产品，即集成电路及新型元器件、现代通信、计算机及网络产品、数字化视听产品、软件产品。

　　天津“十五”期间，天津市将以建设数字天津为方向。在信息港建设方面，天津将建成宽带城域网，扩大出口带宽，构建大型电子信息交换平台，逐步形成全国性、国际性的信息网络交换中心。

　　深圳市长于幼军日前表示，深圳将大力发展IT产业，率先在国内实现国民经济信息化。为加快IT产业发展，深圳将集中力量突破大规模集成电路前工序的瓶颈，加强系统集成软件的设计开发能力，全力推进国民经济的信息化，并将采取更为优惠的政策吸引国际著名IT企业来深投资，建立IC生产线。

　　产业面：新IT，新商机
　　网络技术大规模应用正在来临；网络计算模式正在回归集中化，垂直产品市场主导的IT潮流正在回归集成的外包服务；服务开始主导传统产业的IT采购决策。

利好之八：新商机呼唤新型IT企业

电子商务基础设施的市场需求依然强劲，然而正如软件市场的重点已经从操作系统转向真正开放的中间件……

　　对IT产业本身来说，新的利好消息来自于源自需求的产业结构的变化—网络技术大规模应用正在来临；网络计算模式正在回归集中化，垂直产品市场主导的IT潮流正在回归集成的外包服务；服务开始主导传统产业的IT采购决策。

　　七月中旬，IBM、SUN、微软、惠普、康柏等各大IT厂商纷纷发布第二季度的财务报告，为连月来气氛凝重而迷茫的IT产业做了一个总结性的注解，在品味IT巨头得失进退的同时，我们不难从一串串的数字看出，IT的寒冬还远未结束，IT支出的大范围紧缩带给整个产业的压力依然让每一位IT经理人的脸上挂着隐隐的抑郁。作为传统产业网络化、电子商务第一推动力的IT产业，以及所有被它们看作是产业未来增长点的新技术，所有为推动商业互联网、电子商务所作出的伤筋动骨的产业转型是否都要迷失在这浓重的低潮中呢？3G、光纤、芯片......一度被认为是IT业前进的技术路标，在市场的阵痛中却已经变得模糊。那么，春天的种子又埋在哪里了？

　　仔细研读IBM的财务报告后，我们发现情况或许并未如想象中那么悲观：IBM公司 2001年第二季度的净收入为20亿美元，与去年同期的19亿美元净收入相比增长了5%。2001年第二季度总收入共计216亿美元，与2000年第二季度持平（以不变货币计算，增长5%）。包括维修在内的IBM全球服务部第二季度收入增长了7%(以不变货币计算，增长13%)，达87亿美元。不含维修在内的全球服务部收入增加了9%(以不变货币计算，增长15%)。电子商务服务的收入增加了近30%。IBM签了160亿美元的服务合同，使本季度未交付合同订单总额就达到近950亿美元。

　　硬件方面的收入比2000年第二季度减少5%（以不变货币计算，减少1%），为87亿美元。Z系列（zSeries）主机收入增长强劲，按每秒百万条指令（MIPS）计算，主机计算发货量增长超过了40%。P系列(pSeries) UNIX服务器和i系列（iSeries）中期市场服务器的收入如同所报道的下降了，但若以不变货币计算，则增长了；在欧洲i系列（iSeries）收入大幅增长，与此同时，高端企业级p系列（pSeries）型号的收入增长强劲。个人计算机的收入下降，反映了该领域行业疲软。存储方面的收入明显增加，增长超过了50%，是增长势头的龙头。由于价格压力和PC行业疲软，硬盘驱动器收入减少。微电子收入逐年增加。

　　我们可以看到，当.COM的溃败最终波及到整个IT产业的今天，被誉为最大的.COM公司的IBM却并没有衰落。相反，IBM在IT产业面临最严峻考验的今天，以稳健增长的业绩被誉为NASDAQ最为可靠的股市“避风港”， IBM的战略法宝是什么呢？IBM总裁GERSTNER最近一语道破了IBM持续成功的秘密所在，他认为长期以来，IBM所遵循并为之不懈努力的三大IT趋势正在改变IT产业格局，改变IT企业的业务增长和赢利模式。这三个趋势不是硬件，也不是单纯的软件，而是：
　　.COM的蝴蝶飞走了，网络技术大规模应用的暴风雨即将来临；

　　网络计算模式正在回归集中化，垂直产品市场主导的IT潮流正在回归集成的外包服务，技术阵营也随之向Web service大范围转移，新的重视服务的技术领袖正在崛起；

　　服务开始主导传统产业的IT采购决策。传统商业是严肃的商业，也只有那些提供真正满足传统商业个性化应用的的技术服务商才能得到丰厚的回报。严肃电子商务时代的赢家将不是传统的软硬件公司，而是属于不断创新的技术和网络构架公司，当然，最为重要的是，最大的赢家将是服务导向的公司。

　　产品面：四大类产品点亮市场
　　根据一份报告，传统行业今年在电子商务基础设施上的投入将超过过去五年在Y2K问题上投入的五倍。而北美企业今年在软硬件上的IT支出也比去年增长了11.3%。这些都表明，电子商务基础设施的市场需求依然强劲，然而正如软件市场的重点已经从操作系统转向真正开放的中间件，拉动企业IT支出的根本动力不再是单纯的软硬件性能，而是日益重要的服务。

利好之九：CRM大市场

在哲学上，公司与客户关系越密切，就越能够度过任何衰退和萧条。

　　事实也正是如此，企业在网络安全、中间件、电子商务软件、网络存储等电子商务基础设施和应用上的支出增长一如既往，在这个基础上，企业用户需要的是真正满足个性化需求、能提供快速进入市场、高投资回报以及真正提高核心竞争力的解决方案和服务。从这一点来看，电子商务软件中的CRM市场日渐火爆就不足为奇了。管理软件巨头SAP软件产品的销售在第二季增长了22%，销售额达到了10亿美元，而去年同期则为8.29亿美元。单是其主打产品mySAP客户关系管理软件产品的销售，就给该公司带来了9.08亿美元的收入。

　　Oracle在上个季度也取得了不错的财务表现，这也意味着企业电子商务软件领域“集成”和“协同”两大理念的同时成功。值得注意的是，两个企业管理软件巨头今后的共同重点目标都是CRM，并都采取了相应的强力措施，先是SAP整合前后端软件产品，发动产品战略攻势，然后是Oracle在全球范围发动“90天部署CRM项目”计划，接着又在公司内部统一实施自身的CRM产品。 在这个一切以客户为中心的年代，怎么强调CRM的重要性都不过分，当然，CRM的市场潜力也未可估量，仅中国市场，就在一、两年内冒出了众多大大小小的CRM供应商，相关的外包和培训市场也是方兴未艾。

　　根据Gartner的研究，全球CRM市场在过去3年增长迅猛。2000年CRM市场价值37亿美元，发展速度没有任何衰退的迹象。在亚太地区情况同样如此。在1月完成的报告中，Gartner发现亚太地区多数公司已经或者计划实施CRM。在某些国家则高达被访问企业的99%。

　　亚太地区正在成为CRM应用软件的新兴市场。1999年亚太地区CRM市场的年增长率达33.5%。其中中国CRM市场是除日本外最具发展潜力的市场。预计到2004年，中国CRM市场的复合年平均增长率为60%。

　　Peppers&Rogers集团所作调查显示，即使企业减少了其资本总支出，多数公司仍然试图将支出首先用于CRM。CRM对企业重要的原因主要包括：
　　1. 管理客户关系对任何公司都代表了一种“廉价增长”。
　　2. CRM的投资可以逐步进行。
　　3. 在哲学上，公司与客户关系越密切，就越能够度过任何衰退和萧条。

利好之十：中间件具有战略意义

在中国软件市场，中间件也同样被认为是国产基础软件的希望和突破口。

　　IT市场的坚实增长点来自于企业对跨平台多业务应用集成的需求。对企业来说，采购一堆名牌应用模块和硬件只是建设具备集成性、安全性、可扩展性、可用性和可管理性的电子商务基础设施的第一步，更多关键的工作来自于集成和协同，正如联想公司的E化道路——从I2采购供应链软件，从SAP采购ERP软件，从SEIBEL采购CRM软件，然后由惠普公司来完成集成工作。集成的重要意义在这里得到了集中的体现，而完成集成工作的核心：可复用软件—中间件自然成为整合业界资源的桥梁，对于那些希望向解决方案和服务供应商角色转换的IT巨头来说，中间件无疑具有战略意义。IBM大中华区总裁周伟先生曾经不止一次在公开场合表示，2001年IBM在软件领域将有2个10亿美金的投入，其中一个投给LINUX，另一个就是中间件Websphere。而惠普公司则在最近宣布加大在中间件领域的开发力度，并全面转向中间件的事实标准平台—SUN公司的企业级JAVA平台。惠普的这个策略的意义，可能不亚于当初试图收购咨询公司普华永道的决定。在中国软件市场，中间件也同样被认为是国产基础软件的希望和突破口。

　　IDC报告预计今后五年中间件市场将快速成长。IDC预计全球中间件和商业软件收入将从1999年的27亿美元增长到2004年的近97亿美元，增长255%。据GlobalSight公司预计，全球电子商务市场到2001年将达到1.2万亿美元。Forrester Research则估计，仅仅是B to B电子商务，到2003年的年收入就将达到1.3万亿美元。而业内人士认为，未来基于Internet的电子商务业务将有79%建筑在中间件的基础之上。

利好之十一：存储，第三次IT浪潮

网络存储市场的利润重心必将经历从硬件到软件再到服务的转变。

　　2001年IT市场另一个突出的亮点无疑是网络存储。EMC虽然在上个季度的销售受挫，但整个网络存储作为IT市场最有潜力的一支生力军，已经获得了各大IT厂商的高度重视，康柏企业存储事业部总裁Mark. Lewis最近专程赶来中国出席“康柏-科力开放存储技术中心”的揭幕大会，并向记者表示康柏企业存储事业部的地位不会受到眼下重组的动摇，在Lewis的笔记本里，记录着这样一组数据：到2003年，75%的IT基础设施支出将用于存储；85%的公司将采用网络存储作为信息存储的核心构架；90%的公司将采用存储虚拟化技术；95%的公司将把在线存储作为首要存储手段。
与康柏同样，惠普也正在将网络存储作为未来的战略要地，当然，还有SUN、IBM这些服务器行业的老兵。整个存储市场正在处于技术更迭迅速，标准尚未确立的快速增长阶段，但可以肯定的是，随着存储标准的推行以及异构虚拟化存储的真正实现，网络存储市场的利润重心必将经历从硬件到软件再到服务的转变。正如EMC公司所宣称的那样：“我们要成为最大的软件公司。”

　　人们面临着第三次IT浪潮—网络存储。国外调查机构指出，存储已经不再是服务器的附属设备，存储方面的硬件销售在2001年将占整个服务器硬件销售的55％，存储正在成为IT基础设施的绝对中心，而服务器则成为外围设施。根据IDC的预测，2001年，全球用于存储的支出将达到服务器支出的一半，到2002年，存储产品的全球销售收入将达到1000亿美元。中国存储市场的规模在2001年有望达到7.36亿美元，存储正在成为国内IT建设的重点。

　　服务器存储模式的市场将在以后的几年之内逐渐衰退，外部存储市场—尤其是NAS和SAN，将得到快速发展。Gartner预计，服务器存储模式到2004年降低为12％。未来几年内，所有存储市场的增长均来源于网络存储市场（NAS/SAN）。其中，SAN市场是增长最快的市场，到2004年，将以每年增长62％的速度发展。根据Gartner的报告，在未来4年内，SAN将占到整个存储市场份额的60％。NAS以几乎同样的速度在增长，未来将占到20％的市场份额。

利好之十二：服务器点亮Linux

目前Linux最成功的应用是在服务器市场，发展势头最好的是在嵌入式，而最具挑战性的则是在低端的桌面市场

　　人们接受Linux一般都是从Linux的桌面系统开始的，本想在桌面上大有作为的Linux厂商，现在不得不接受这样的一个现实：桌面Linux的装机量呈下滑趋势，桌面Linux丝毫动摇不了Windows的霸权地位。

　　然而东边不亮西边亮，目前Linux最成功的应用是在服务器市场，发展势头最好的是在嵌入式，而最具挑战性的则是在低端的桌面市场。IDC最近公布的报告称，在低档服务器市场中，Linux服务器虽然仅占6％的份额，但服务器年增长166％的销售量，使得Linux服务器成为服务器市场中增长最迅速的产品。

　　嵌入式也是大家看好的一个方向。对于嵌入式操作系统，大家都不陌生，随着IA（信息家电）、PDA、掌上电脑、WAP手机的广泛传播，嵌入式系统的市场越来越大，而Linux以其独有的优点迅速成为这一领域的主角。据美国投资发展公司（Venture Development Corporation，VDC）预测，2005年嵌入式Linux操作系统、软件开发工具以及相关服务的费用将从2000年2820万美元达到3.66亿，年增长率为61.2%。

　　Linux操作系统异军突起，也为Linux相关培训和支持服务提供了商机。IDC估计，2004年，Linux系统培训产生的营业额将从1999年的1030万美元增加到1.189亿美元到3.11亿美元之间。年平均增长率将达到63%－98%。

　　说到底，2001年企业级IT市场并非全线疲软，虽然企业的总体IT支出增长有所放缓，但企业调整IT支出各部分的比例才是问题的关键。正如，Oracle中国区总裁胡伯林对记者所言：“以前企业支出的80%用于信息基础构架和通用组件，与企业核心竞争力紧密相关的电子商务应用方案和服务只占20%，今后几年内这两个数字将发生逆转。”也许，这才是今年IT产业的最大利好所在。当然，还得看谁动得早，看得准了。

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